Versand
1. Liefergebiet
Furniglorify bietet derzeit die Lieferung von Waren innerhalb Deutschlands an. Die Pakete werden durch ausgewählte professionelle Logistikdienstleister zugestellt. Die konkrete Versandart kann je nach Art der Ware, Bestellsituation und Lieferadresse unterschiedlich sein.
2. Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden in der Regel nach Abschluss der Zahlung und Bestätigung der Bestellinformationen zur Bearbeitung weitergeleitet. Die Versandzeit der Waren beträgt 1 bis 3 Tage. Falls eine Bestätigung der Bestellinformationen, eine Anpassung des Warenbestands oder andere unvorhersehbare Umstände erforderlich sind, kann die tatsächliche Bearbeitungszeit abweichen.
3. Lieferzeit
Nach dem Versand der Bestellung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 9 bis 15 Tage. Die Lieferzeit stellt einen voraussichtlichen Zeitraum und keine festgelegte Lieferfrist dar. Die tatsächliche Lieferzeit kann durch den Logistiktransport, den Bestimmungsort, das Wetter, Feiertage und andere Transportfaktoren beeinflusst werden.
Sollte es während des Transports zu einer Verzögerung des Pakets kommen, kann der Versandstatus anhand der vom Logistikdienstleister bereitgestellten Versandinformationen überprüft werden.
4. Versandkosten
Die Versandkosten für Bestellungen innerhalb Deutschlands werden anhand des Bestellwerts berechnet:
Bestellwert < 149,99 €: Die Versandkosten betragen 7,99 €.
Bestellwert ≥ 149,99 €: Die Versandkosten betragen 0 €.
Für den Bestellwert ist der auf der Checkout-Seite angezeigte Warenwert der Bestellung maßgeblich.
5. Warenpreise und Steuern
Die auf den Produktseiten und auf der Checkout-Seite angezeigten Preise enthalten bereits alle anwendbaren Steuern. Beim Abschluss der Bestellung werden der Warenwert und die anwendbaren Versandkosten übersichtlich angezeigt.
6. Versandart
Die Pakete werden durch ausgewählte professionelle Logistikdienstleister zugestellt. Der Logistikdienstleister ist für die tatsächliche Zustellung der Waren während des Transports verantwortlich.
Nach dem Versand der Bestellung können die entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern verfügbar, über eine Bestellbenachrichtigung oder auf andere geeignete Weise bereitgestellt werden.
7. Lieferadresse
Bitte geben Sie bei der Bestellung die vollständige und korrekte Lieferadresse sowie die Kontaktdaten an. Lieferprobleme, die durch eine falsche, unvollständige oder nicht ordnungsgemäß erreichbare Lieferadresse bzw. durch die Nichterreichbarkeit des Empfängers entstehen, können die tatsächliche Lieferzeit beeinflussen.
Wenn Sie die Versandinformationen einer noch nicht versendeten Bestellung ändern müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Kundenservice, um den Status der Bestellung zu bestätigen.
8. Zustellprobleme bei Paketen
Sollte es zu einer Transportverzögerung, einer nicht möglichen Zustellung, Unstimmigkeiten bei den Adressinformationen oder anderen Zustellproblemen kommen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice und stellen Sie die relevanten Bestellinformationen zur Verfügung, damit eine weitere Prüfung erfolgen kann.
Sollte während des Transports eine Unregelmäßigkeit auftreten, kann die tatsächliche Bearbeitung entsprechend den Transportaufzeichnungen des Logistikdienstleisters und den konkreten Umständen bestimmt werden.
9. Nicht erfolgte Annahme und erneute Zustellung
Sollte die erste Zustellung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, kann der Logistikdienstleister gemäß den örtlichen Zustellvorschriften eine erneute Zustellung veranlassen oder andere geeignete Maßnahmen ergreifen. Die konkrete Vorgehensweise richtet sich nach der tatsächlichen Handhabung durch den Logistikdienstleister.
10. Kontaktinformationen
Bei Fragen zur Lieferung, zur Bearbeitung von Bestellungen oder zum Versandstatus können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
Kontaktadresse: 1816-1 Aitani, Gemeinde Nankan, Landkreis Tamana, Präfektur Kumamoto 861-0812, Japan
Kundenservice-E-Mail: vente@furniglorify.com
Kundenservice-Telefon: +81 80-7412-6385
Online-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr / 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)